Правила покупки и оплата

Выбор тура

Ознакомьтесь с коллекцией туров, участвующих в акции, и выберите, куда бы вам хотелось поехать на сайте http://www.sayanring.ru

На сайте вы можете посмотреть параметры тура, выбрать подходящие варианты отелей, а также увидеть окончательную цену за тур с учетом всех услуг. При необходимости Вы можете оставить примечание к туру и задать уточняющие вопросы нашим менеджерам: позвоните по телефону 8 (391) 2-220-800 или напишите письмо на info@sayanring.com

После того как определитесь с решением, отправьте заявку через форму на странице выбранного тура.

Важно: заявка не является подтверждением бронирования. Мы проверим наличие мест и дадим вам ответ в течение 12 часов. После подтверждения заявки мы вышлем вам договор, после подписания которого возможно будет произвести оплату.

Оплата и процесс передачи данных

Оплатить тур можно с помощью банковской карты. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, Master Card Secure Code, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

При оплате заказа банковской картой Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

• тип карты

• номер карты

• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

• Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

• CVC2/CVV2 код

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, VisaInt., MasterCardEuropeSprl, JCB.

В случае недостаточности денежных средств либо иных причин, препятствующих проведению платежа, процессинговый центр банка может отклонить платеж. При отклонении платежа банком, средства на счете не списываются и не блокируются, Вам приходит сообщение об отклонении платежа и бронирование считается неоплаченным. Оплата производится в рублях РФ.

Приступая к оплате заказанных услуг, Вы выражаете согласие на списание средств со счета вашей банковской карты в соответствии с суммой сформированного заказа. Вы принимаете на себя ответственность за корректное указание всех запрашиваемых данных банковской карты, необходимых для проведения оплаты. Вы также осознаете, что неправомерное либо некорректное использование страницы оплаты может расцениваться банком как мошенническая операция, что влечет за собой административную и уголовную ответственность. После успешной оплаты в течение 24 часов Вам будет направлено соответствующее информационное сообщение о статусе вашего заказа.

Покупая туристический продукт, Вы соглашаетесь с порядком отмены заказа и возврата товара/отказа от услуги, а также возврата уплаченных денежных средств, которые определяются Туроператором.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

• берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

• никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

• всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

• вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Документы

В процессе покупки на электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа, будут приходить письма о статусе Вашего заказа. После совершения платежа Вы получите по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа, уведомление о статусе платежа и фискальный чек.

Аннуляция и возврат денег за тур

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств оформляется только держателем банковской карты, с которой был сделан платеж, и осуществляется строго на ту же банковскую карту. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдавшего банковскую карту). Если Вы хотите аннулировать забронированный и оплаченный тур по любым причинам, Вам нужно обратиться к нашим менеджерам позвонив по телефону 8 (391) 2-220-800 или написав письмо на info@sayanring.com

Обращаем внимание, что размеры неустоек, связанные с отказом от поездки, указаны в пункте 5 Договора.

Общие положения и ответственность

Совершая бронирование или онлайн оплату, вы соглашаетесь на получение электронных писем, которые мы можем вам послать, с информацией о вашем заказе. Для завершения и гарантии бронирования вам необходимо указать правильный электронный адрес. Мы не несем ответственности за (и не обязаны проверять) любой неверный или написанный с ошибкой электронный адрес, неправильно указанный номер (мобильного) телефона или номер кредитной карты.