Теперь любой гражданин РФ, оказавшийся в непростой ситуации за рубежом или на территории нашей страны, может позвонить с вопросом или просьбой в ОП по номеру 8-800-700-8-800.
Отмечается, что больше всего нарушений со стороны туроператоров допускается в июле и августе. Бывает, что людям необходим совет, консультация юриста или даже экстренное вмешательство. Для этого и создана линия, которая, кстати, называется "Летний вопрос". Кроме того, благодаря ей общественная палата выявит, какие нарушения встречаются чаще всего и где отдых самый "проблемный".

www.personalguide.ru